Z jakiego materiału wykonana jest kartka i kokardka?
Kartka ma front z wysokiej jakości kartonu wersja eco: kraft. Kokardka wykonana jest ze wstążki satynowej. Koperta to papier premium; dostępne są różne kolory i gramatury. Na życzenie oferujemy alternatywne materiały gładki papier biały, ecru, kolorowy karton.

Jaki jest dokładny format i waga produktu?
Kartka ma format 15×30 cm przed zagięciem-  orientacyjnie jest to lekka kartka odpowiednia do wysyłki masowej.

Czy mogę umieścić grafikę na froncie kartki?
Tak — front może być zadrukowany wybraną grafiką. Oferujemy zarówno gotowe wzory z katalogu, jak i druk grafiki dostarczonej przez klienta.

Czy można miksować grafiki i kolory w jednym zamówieniu?
Tak — można mieszać różne grafiki, kolory kopert i wstążek w ramach jednego zamówienia. Prosimy o podanie dokładnej specyfikacji: lista wariantów oraz ilości dla każdego wariantu np. 30 szt. grafika A / granatowa koperta / złota wstążka; 20 szt. grafika B / ecru koperta / biała wstążka.

Czy możecie wydrukować kartkę z grafiką klienta?
Oczywiście. Drukujemy dowolne grafiki dostarczone przez klientów, pod warunkiem że klient posiada prawa do ich rozpowszechniania autorskie/prawa do użytkowania. Jeśli nie masz pewności co do praw, doradzimy jak przygotować materiał lub zaproponujemy alternatywy.

Jak przesłać projekt / grafikę do druku?
Preferowane pliki: wektorowe AI / EPS / PDF czcionki zamienione na krzywe. Raster: PNG/JPG 300 dpi w skali 1:1. Wskazówki techniczne: kolory w CMYK lub Pantone jeśli zależy Ci na dokładnym odcieniu, spad 3 mm, bezpieczny margines safe zone min. 4–6 mm. Dla elementów drobnych unikamy bardzo cienkich linii — minimalna grubość linii ok. 0,3 mm. Jeśli druk ma zawierać zmienne dane personalizacja, prześlij plik CSV z jasno oznaczonymi kolumnami.

Czy możecie wydrukować logo firmy wewnątrz kartki?
Tak — logo może być zadrukowane wewnątrz kartki w dowolnym miejscu: w rogu, na cały arkusz, jako dyskretny znak wodny lub element dekoracyjny. Prosimy o plik logo najlepiej w formie wektorowej.
Czy możecie wydrukować treść życzeń w obcym języku?
tak oczywiście drukujemy kartki w języku niemieckim, angielskim lub każdym dowolnym wedle życzenia klienta 

Czy mogę wydrukować swoje życzenia życzenia wewnątrz kartki?
Tak — wnętrze kartki można w pełni zadrukować dowolnym tekstem. Przy zamówieniach personalizowanych oferujemy zarówno jeden stały tekst, jak i druk zmiennych danych np. imiona, dedykacje.

Jak przygotować treść życzeń do druku?
Najlepiej przesłać treść w pliku DOCX, PDF lub bezpośrednio w treści maila, wraz z informacją o preferowanej czcionce, wielkości i stylu formalny / luźny. Jeśli chcesz, przygotujemy projekt wnętrza na podstawie przesłanej treści usługa projektowa.

Czy mogę zmienić kolor wstążki oraz kolor koperty?
Tak — oferujemy szeroką paletę kolorów wstążek satynowych oraz kopert w różnych odcieniach. Kolory dobieramy tak, aby harmonizowały z grafiką i identyfikacją wizualną Twojej firmy.

Czy mogę zmienić kolor papieru kartki na inny kolor?
Tak — chociaż wzór na zdjęciu jest w wersji biały, proponujemy też inne papiery biały, ecru, kolorowy karton. Dobór papieru wpływa na odbiór kolorów i cenę — doradzimy najlepsze połączenia.

Czy mogę miksować kolor koperty, wstążki i kartki?
Tak — możesz dowolnie łączyć kolory kopert, wstążek i frontu kartki. Przy zamówieniach wielowariantowych prosimy o dokładne rozpisanie ilości dla każdego wariantu, co pozwoli na precyzyjną wycenę i sprawną realizację.

Jak pakowane są kartki?
Każda kartka jest  pakowana z najwyższą starannością. Przy większych zamówieniach używamy kartonowych pudeł zbiorczych z przekładkami, aby zabezpieczyć krawędzie i zapobiec przesuwaniu się kart. Koperty są dołączane i wysyłane razem; na życzenie koperty można przesłać w osobnym opakowaniu.

Czy mogę zamówić próbkę i jak wygląda proof?
Proof cyfrowy PDF wysyłamy bezpłatnie 1–2 dni robocze. Próbka fizyczna pokaz papieru i wstążki dostępna jest za dopłatą. Spersonalizowana próbka gotowy produkt do akceptacji jest dostępna za dodatkową opłatą — polecamy ją przy dużych zamówieniach lub gdy zależy Ci na idealnym odwzorowaniu kolorów i materiałów.

Jakie uszlachetnienia oferujecie i czy mogę doliczyć lakowanie?
Oferujemy: lakierowanie różne kolory laków, lakier punktowy, lakier UV punktowy, hot-stamping złoto, srebro, folie kolorowe, tłoczenie emboss/deboss, embossing, wybór różnych wstążek, liner do kopert oraz kolorowe nadruki wnętrza i kopert. Lakier w tym kolorowy można zastosować według życzenia; każde uszlachetnienie jest wyceniane oddzielnie.

Czy możliwe jest mieszanie wariantów i uszlachetnień w jednym zamówieniu?
Tak — można zamówić partie z różnymi kolorami, grafikami i uszlachetnieniami. Ważne jest dokładne określenie ilości dla każdego wariantu, abyśmy mogli przygotować precyzyjną kalkulację i plan produkcji.

Czy oferujecie usługę personalizacji variable data?
Tak — realizujemy druk zmiennych danych np. imiona, dedykacje, adresowanie. Prosimy o plik CSV/Excel z rozpisanymi kolumnami. Przy personalizacji sprawdzamy poprawność pliku i proponujemy proof bazujący na zmiennych danych.

Czy oferujecie fulfilment: adresowanie i wysyłkę bezpośrednio do odbiorców?
Tak — wykonujemy pakowanie indywidualne, adresowanie, wkładanie bilecików i wysyłkę pojedynczych sztuk do odbiorców dropshipping. Usługa fulfilmentu jest wyceniana oddzielnie i zależy od ilości oraz wymagań logistycznych.

Co w przypadku uszkodzenia podczas transportu?
Prosimy o zgłoszenie uszkodzeń w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki z dołączonymi zdjęciami opakowania i produktu. Po weryfikacji proponujemy wymianę uszkodzonych sztuk lub zwrot kosztów zgodnie z warunkami sprzedaży.

Jak wygląda wycena i jakie są progi rabatowe?
Cena zależy od nakładu, stopnia personalizacji, rodzaju papieru i uszlachetnień oraz usług dodatkowych fulfilment, personalizacja, próbki. Przy większych zamówieniach stosujemy progi rabatowe — przygotujemy szczegółową ofertę po otrzymaniu specyfikacji.

Co zrobić, jeśli nie mam pliku wektorowego logo lub grafiki?
Możemy wykonać wektoryzację na podstawie pliku rastrowego usługa dodatkowa lub przyjąć wysokiej jakości PNG/JPG 300 dpi. Wektory zapewniają najlepsze rezultaty przy druku i ewentualnym tłoczeniu czy hot-stampingu.

Jakie są opcje płatności i fakturowania?
Wystawiamy faktury VAT. Akceptujemy przelew bankowy; warunki płatności zaliczka, przedpłata, płatność po dostawie ustalamy indywidualnie w ofercie.

Jak przygotować zamówienie?
Prześlij: 1 specyfikację ilości, warianty kolorystyczne, uszlachetnienia, 2 pliki grafiki, logo, treść życzeń, 3 informacje o fulfilment adresy w pliku CSV, jeśli dotyczy. Na tej podstawie przygotujemy proof, harmonogram i szczegółową wycenę.

Czy oferujecie projekt graficzny i pomoc w dostosowaniu kolorów do CI firmy?
Tak — oferujemy usługę projektową: przygotujemy propozycję wnętrza i frontu, dopasujemy paletę kolorów do identyfikacji wizualnej firmy oraz przygotujemy proofy do akceptacji. Usługa projektowa jest wyceniana oddzielnie lub może być częściowo wliczona w większe zamówienia.

Nasze kartki z satynowymi kokardkami to elegancki i spersonalizowany nośnik podziękowań dla klientów i partnerów biznesowych. Zapewniamy pełne dopasowanie: od grafiki i kolorów, przez uszlachetnienia, aż po fulfilment i wysyłkę. Zadbamy o proofy, próbki i staranne pakowanie — każdy detal ma znaczenie.